Użytkownicy Thunderbirda mogą zwiększyć jego funkcjonalność i zmodyfikować wygląd dzięki setkom dodatków. Dodatki mogą wprowadzać funkcje związane z zarządzaniem kontaktami, wybieranie rozmów glosowych przez IP, słuchaniem muzyki czy przypominaniem o urodzinach osób z książki adresowej. Wygląd Thunderbirda można dostosować do własnych upodobań.

System aktualizacji w Thunderbird 2 zawsze sprawdza czy używasz aktualnej wersji i powiadamia w momencie wypuszczenia nowej. Pliki aktualizacyjne są małe (zwykle 200 - 700 KB), szybko się pobierają oraz są łatwe w instalacji dzięki czemu masz pewność, że jesteś dobrze zabezpieczony. System automatycznych aktualizacji Thunderbirda dostępny jest w systemach Windows, Mac OS X i Linux w ponad 30 językach.

Siła Thunderbirda to open source, model rozwojowy który powstał dzięki współpracy pasjonatów, ekspertów w dziedzinie developingu czy bezpieczeństwa działających na całym świecie. Nasza otwartość oraz aktywna społeczność ekspertów sprawia, że nasze produkty są bardziej zabezpieczone oraz szybciej aktualizowane a jednocześnie pozwala nam korzystać z najlepszych zewnętrznych narzędzi skanujących i oceniających, dzięki czemu możemy jeszcze bardziej zwiększać ogólny poziom bezpieczeństwa.

Mozilla zaktualizowała Thunderbird, by efektywniej walczył przeciwko spamowi. Każdy mail przechodzi przez bramkę spamową Thunderbird'a i jest dokładnie analizowany. Ponadto kiedy wskazujemy iż dany mail jest spamem, Thunderbird aktualizuje swoją barierę antyspamową, dzięki czemu użytkownik ma więcej czasu na czytanie ważnych wiadomości. Thunderbird potrafi także korzystać z filtrów antyspamowych dostawców usług internetowych, nie dopuszczając niechcianej poczty do skrzynki odbiorczej.